Η αμαξοστοιχία του δρομολογίου 1732 Έδεσσα – Θεσσαλονίκη ακινητοποιήθηκε το πρωί της Τετάρτης 22 Απριλίου στο ύψος της Σκύδρας, μετά από σύγκρουση με ζώο που κινούνταν εντός της σιδηροδρομικής γραμμής. Το περιστατικό προκάλεσε βλάβη στο μπροστινό τμήμα της μηχανής, αναγκάζοντας την εταιρεία Hellenic Train να διαθέσει λεωφορεία για τη μεταφορά των επιβατών. Το γεγονός επιβεβαίωσε η ίδια η εταιρεία με επίσημη ανακοίνωσή της προς το επιβατικό κοινό.
Τι έγινε στη γραμμή Έδεσσα-Θεσσαλονίκη
Η αμαξοστοιχία ακινητοποιήθηκε στις 07:36 το πρωί, αμέσως μετά τον σταθμό της Σκύδρας, όταν προσέκρουσε σε ζώο που βρισκόταν πάνω στις ράγες. Η πρόσκρουση προκάλεσε βλάβη στο μπροστινό τμήμα της μηχανής, με αποτέλεσμα το συρμός να μην μπορεί να συνεχίσει το δρομολόγιό του προς τη Θεσσαλονίκη. Το προσωπικό της Hellenic Train επενέβη αμέσως και επιχείρησε επί τόπου αποκατάσταση της βλάβης. Μετά από σαράντα λεπτά εργασιών, στις 08:16, επιτεύχθηκε μερική αποκατάσταση της βλάβης, η οποία επέτρεψε στον συρμό να επιστρέψει με ασφάλεια στον σταθμό της Σκύδρας. Καθ’ όλη τη διάρκεια του συμβάντος, το προσωπικό της εταιρείας παρείχε συνεχή ενημέρωση στους επιβάτες που βρίσκονταν εντός του τρένου, σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση της Hellenic Train.
Το δρομολόγιο 1732 συνδέει την Έδεσσα με τη Θεσσαλονίκη και διέρχεται από τη Σκύδρα, πόλη του νομού Πέλλας στη Βόρεια Ελλάδα. Η παρουσία ζώου εντός της σιδηροδρομικής γραμμής αποτελεί ένα από τα πιο συνηθισμένα αίτια διακοπής δρομολογίων στην ελληνική επαρχία, ιδίως σε περιοχές που γειτνιάζουν με αγροτικές εκτάσεις. Η συγκεκριμένη ζημιά εντοπίστηκε στο εμπρόσθιο μέρος της αμαξοστοιχίας, το οποίο δέχθηκε την πλήρη ορμή της σύγκρουσης. Η Hellenic Train δεν ανέφερε τραυματισμούς μεταξύ των επιβατών ή του προσωπικού.
Αντιδράσεις και εξυπηρέτηση επιβατών
Η Hellenic Train αντέδρασε άμεσα στο συμβάν, διαθέτοντας λεωφορεία της εταιρείας για τη μεταφορά των 10 επιβατών που βρίσκονταν στον συρμό. Τα λεωφορεία τέθηκαν στη διάθεση των επιβατών στον σταθμό της Σκύδρας, με στόχο να τους μεταφέρουν στον τελικό τους προορισμό με τον ταχύτερο δυνατό τρόπο. Η εταιρεία τόνισε στην ανακοίνωσή της ότι καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού. Παράλληλα, εξέφρασε ευχαριστίες προς τους επιβάτες για την κατανόηση που επέδειξαν κατά τη διάρκεια του συμβάντος και της διαδικασίας αποκατάστασης.
Η διαχείριση του περιστατικού από την Hellenic Train κινήθηκε σε δύο άξονες: την τεχνική αποκατάσταση επί τόπου και την εξυπηρέτηση των επιβατών μέσω εναλλακτικής μεταφοράς. Το γεγονός ότι το προσωπικό κατόρθωσε να επιτύχει μερική αποκατάσταση της βλάβης μέσα σε λιγότερο από σαράντα λεπτά επέτρεψε την ασφαλή επιστροφή του συρμού στον κοντινότερο σταθμό. Ο μικρός αριθμός των 10 επιβατών διευκόλυνε την άμεση εξυπηρέτησή τους με τα διαθέσιμα λεωφορεία, χωρίς να προκύψουν περαιτέρω ταλαιπωρίες. Η Hellenic Train διατήρησε ανοιχτά τα κανάλια επικοινωνίας με τους επιβάτες καθ’ όλη τη διάρκεια του συμβάντος, παρέχοντας συνεχείς ενημερώσεις για την εξέλιξη της κατάστασης.
Τι ακολουθεί
Η αμαξοστοιχία του δρομολογίου 1732 επέστρεψε στον σταθμό της Σκύδρας έπειτα από τη μερική αποκατάσταση της βλάβης, ωστόσο η Hellenic Train δεν ανέφερε στην ανακοίνωσή της εάν και πότε το δρομολόγιο θα συνεχίσει κανονικά. Η πλήρης επισκευή του μπροστινού τμήματος της μηχανής αναμένεται να διεξαχθεί σε κατάλληλες εγκαταστάσεις συντήρησης. Οι επιβάτες που επλήγησαν από την καθυστέρηση μεταφέρθηκαν με λεωφορεία στον τελικό τους προορισμό, ολοκληρώνοντας έτσι το δρομολόγιό τους προς τη Θεσσαλονίκη. Η εταιρεία δεν έδωσε περαιτέρω λεπτομέρειες για το είδος του ζώου που εισήλθε στη σιδηροδρομική γραμμή ή για τις συνθήκες υπό τις οποίες συνέβη το περιστατικό.
