Οι online κρατήσεις ομορφιάς κερδίζουν ολοένα περισσότερο έδαφος στην Ελλάδα, σύμφωνα με τα στοιχεία που δημοσίευσε η Treatwell, η μεγαλύτερη πλατφόρμα κρατήσεων για υπηρεσίες ομορφιάς και ευεξίας στην Ευρώπη. Η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να αναζητούν, να συγκρίνουν και να κλείνουν ραντεβού για κούρεμα, μανικιούρ ή μασάζ μέσα σε λίγα λεπτά, χωρίς ατελείωτα τηλεφωνήματα σε καταστήματα. Λίγο πριν από την έναρξη του καλοκαιριού, η Ελλάδα κατέγραψε τη μεγαλύτερη αύξηση σε αυτού του είδους τις κρατήσεις σε ολόκληρη την Ευρώπη. Οι υπηρεσίες για μαλλιά, μανικιούρ και πεντικιούρ βρέθηκαν στην κορυφή των προτιμήσεων των Ελλήνων χρηστών.
Δεκάδες χιλιάδες κρατήσεις εκτός ωραρίου
Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα στοιχεία που κατέγραψε η Treatwell αφορά το πότε πραγματικά κλείνουν ραντεβού οι Έλληνες χρήστες. Σχεδόν οι μισές κρατήσεις γίνονται εκτός του ωραρίου λειτουργίας των καταστημάτων, κάτι που δείχνει πως το κοινό προτιμά να οργανώνει το επόμενο beauty ραντεβού του από τον καναπέ του σπιτιού, αργά το βράδυ ή τα Σαββατοκύριακα. Η Κυριακή αναδεικνύεται μάλιστα ως η πιο δημοφιλής ημέρα για τον προγραμματισμό υπηρεσιών ομορφιάς, ξεπερνώντας τις υπόλοιπες ημέρες της εβδομάδας. Η τάση αυτή αποτυπώνει μια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές διαχειρίζονται τον ελεύθερο χρόνο τους, μεταφέροντας τον προγραμματισμό ραντεβού σε ώρες που παλαιότερα ήταν αδύνατο να εξυπηρετηθούν τηλεφωνικά.
Η online πλατφόρμα λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, κάτι που εξηγεί γιατί τόσοι πολλοί χρήστες επιλέγουν να κλείσουν ραντεβού εκτός των παραδοσιακών ωραρίων. Οι κρατήσεις για κούρεμα παραμένουν η πιο δημοφιλής κατηγορία, ακολουθούμενες από το μανικιούρ και το πεντικιούρ, ενώ σημαντικό μερίδιο καταλαμβάνουν και οι υπηρεσίες μασάζ. Η αύξηση που καταγράφηκε στην Ελλάδα λίγο πριν από το καλοκαίρι συνδέεται με την ανάγκη των χρηστών να είναι έτοιμοι για τις καλοκαιρινές διακοπές, με τα ραντεβού ομορφιάς να αποτελούν σταθερή συνήθεια πριν από τα ταξίδια.
Αξιολογήσεις και επιστροφή στον ίδιο επαγγελματία
Η Treatwell δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα να διαβάζουν αξιολογήσεις από πραγματικούς πελάτες πριν κλείσουν ραντεβού, συγκρίνοντας διαθέσιμες υπηρεσίες, ώρες και τιμές ανάμεσα σε διαφορετικά καταστήματα. Η διαφάνεια αυτή φαίνεται να χτίζει εμπιστοσύνη, αφού περισσότεροι από τους μισούς Έλληνες χρήστες δηλώνουν πως επιστρέφουν στον ίδιο επαγγελματία όταν μένουν ικανοποιημένοι από την εμπειρία τους. Το στοιχείο αυτό δείχνει πως η πλατφόρμα δεν λειτουργεί μόνο ως εργαλείο εύρεσης νέων επαγγελματιών, αλλά και ως μέσο διατήρησης σταθερής σχέσης ανάμεσα σε πελάτες και καταστήματα ομορφιάς.
Πέρα από την εγχώρια χρήση, η Treatwell προσφέρει τη δυνατότητα κρατήσεων και στο εξωτερικό, μέσω της ίδιας εφαρμογής. Όσοι ταξιδεύουν εκτός Ελλάδας μπορούν να κλείσουν μασάζ, θεραπεία προσώπου ή πεντικιούρ σε χιλιάδες συνεργαζόμενα σαλόνια και spa σε ολόκληρη την Ευρώπη, χωρίς να χρειάζεται να αναζητήσουν ξεχωριστή εφαρμογή για κάθε χώρα. Η δυνατότητα αυτή ενισχύει τη χρησιμότητα της πλατφόρμας για όσους συνδυάζουν τα ταξίδια τους με φροντίδα ομορφιάς και ευεξίας, ανεξάρτητα από τον προορισμό.
Πρόσβαση μέσω εφαρμογής και ιστοσελίδας
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να κλείσουν το επόμενο ραντεβού τους μέσω της επίσημης εφαρμογής της Treatwell ή μέσω της ιστοσελίδας www.treatwell.gr. Η πλατφόρμα παραμένει διαθέσιμη τόσο για χρήστες στην Ελλάδα όσο και για όσους αναζητούν υπηρεσίες ομορφιάς κατά τη διάρκεια ταξιδιών στο εξωτερικό, προσφέροντας μια ενιαία λύση για την οργάνωση ραντεβού ομορφιάς σε οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας.
