Η κατ’ οίκον διανομή Φαρμάκων Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ) συμπλήρωσε έναν χρόνο λειτουργίας, με τον διευθύνοντα σύμβουλο της UNILOG, Στέλιο Λιναρδάκη, να κάνει απολογισμό των πρώτων δώδεκα μηνών εφαρμογής του προγράμματος. Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσίασε, εκτελέστηκαν περίπου 450.000 συνταγές χωρίς κανένα καταγεγραμμένο σφάλμα σε παράδοση φαρμάκου σε λάθος δικαιούχο ή σε διαφορετικό σκεύασμα από το συνταγογραφηθέν. Το πρόγραμμα αφορά την παράδοση φαρμάκων απευθείας στο σπίτι ασθενών που χρειάζονται φαρμακευτική αγωγή υψηλού κόστους, μια υπηρεσία που μέχρι πρότινος δεν υπήρχε στην ελληνική πραγματικότητα. Η UNILOG έχει αναλάβει την υλοποίηση του εγχειρήματος για λογαριασμό της Αναθέτουσας Αρχής.
Απολογισμός ενός έτους λειτουργίας
Κατά το πρώτο έτος λειτουργίας, το εφοδιαστικό δίκτυο της UNILOG διαχειρίστηκε πάνω από 3.000 κωδικούς φαρμάκων υψηλού κόστους, εκ των οποίων το 70% ανήκε στην κατηγορία της ψυχρής αλυσίδας, δηλαδή σκευάσματα που απαιτούν ελεγχόμενη θερμοκρασία κατά τη μεταφορά τους. Ο Στέλιος Λιναρδάκης ανέφερε ότι σήμερα το δίκτυο διαχειρίζεται μηνιαίως 75.000 φαρμακευτικά σκευάσματα, τα οποία αντιστοιχούν στην εκτέλεση 50.000 συνταγών και στην παράδοση σε 45.000 δικαιούχους κάθε μήνα. Η αυξητική αυτή πορεία, όπως τόνισε, αποτελεί καρπό της συνεχούς βελτίωσης των διαδικασιών του προγράμματος και της εμπειρίας που έχει αποκτήσει η εταιρεία μέσα σε δώδεκα μήνες λειτουργίας.
Ο διευθύνων σύμβουλος της UNILOG παραδέχθηκε ότι οι δύο πρώτοι μήνες εφαρμογής του προγράμματος παρουσίασαν αναμενόμενες δυσκολίες προσαρμογής. Ωστόσο, όπως εξήγησε, η εταιρεία κατάφερε σύντομα να ανταποκριθεί με ποιότητα και ταχύτητα ακόμη και σε ιδιαίτερα απαιτητικά αιτήματα δικαιούχων. Ξεχωριστή αναφορά έγινε στις αυθημερόν παραδόσεις που πραγματοποιήθηκαν σε πιο απομακρυσμένα σημεία της Ελλάδας, όταν ασθενείς βρέθηκαν χωρίς την επόμενη δόση της φαρμακευτικής τους αγωγής και χρειάστηκε άμεση παρέμβαση του δικτύου διανομής.
Ανθρωπιστική διάσταση και αντιδράσεις
Ο Στέλιος Λιναρδάκης χαρακτήρισε το πρόγραμμα «εξαιρετικά επιτυχημένο ανθρωπιστικό εγχείρημα», τονίζοντας ότι ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες, ιδίως ασθενείς που διαβιούν σε δύσβατες περιοχές ή σε περιοχές χωρίς φαρμακείο, λαμβάνουν πλέον την απαραίτητη φαρμακευτική αγωγή με αξιοπρέπεια και σεβασμό. Όπως σημείωσε, πρόκειται για αξιοπρέπεια που πολλοί δικαιούχοι είχαν στερηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, όχι από δική τους ευθύνη αλλά λόγω των δημοσιονομικών συνθηκών που είχαν επικρατήσει στο παρελθόν.
Σύμφωνα με τον ίδιο, το πρόγραμμα κάλυψε πραγματικές ανάγκες συγκεκριμένων κατηγοριών δικαιούχων, οι οποίοι το αγκάλιασαν ως «μάννα εξ ουρανού». Ο λόγος είναι ότι το φάρμακό τους φτάνει πλέον στην πόρτα τους χωρίς καμία δική τους ενέργεια, μέσω διαδικασιών που διασφαλίζουν τις κατάλληλες ελεγχόμενες θερμοκρασίες σε όλη τη διάρκεια της μεταφοράς. Ο Στέλιος Λιναρδάκης υπογράμμισε ότι η UNILOG διαθέτει πλέον πλήρη εικόνα των δεδομένων και των παραμέτρων του προγράμματος «κατ’ οίκον» διανομής, στοιχείο που θεωρεί καθοριστικό για την περαιτέρω πορεία του εγχειρήματος και για τον σχεδιασμό των επόμενων βημάτων.
Τι ακολουθεί
Η UNILOG δηλώνει ότι εργάζεται καθημερινά, αξιοποιώντας τη βαθιά τεχνογνωσία της, με στόχο να αναβαθμίσει ακόμη περισσότερο το ήδη υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης των ασθενών. Ο Στέλιος Λιναρδάκης ανέφερε ότι, στο πλαίσιο που επιτρέπει η σύμβαση της εταιρείας με την Αναθέτουσα Αρχή, επιδιώκεται η βελτιστοποίηση του προγράμματος κατ’ οίκον διανομής ΦΥΚ, ώστε να προσφέρεται στους δικαιούχους η μέγιστη δυνατή προστιθέμενη αξία. Με τα δεδομένα του πρώτου έτους λειτουργίας να δείχνουν σταθερή αύξηση στον αριθμό των συνταγών και των δικαιούχων που εξυπηρετούνται μηνιαίως, το πρόγραμμα φαίνεται να έχει εδραιωθεί ως βασικός μηχανισμός παροχής φαρμάκων υψηλού κόστους σε ασθενείς σε όλη την Ελλάδα.
