Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέβαλε πρόστιμο 200 εκατομμυρίων ευρώ στη Temu, τη γιγάντια κινεζική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, για παραβίαση του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Η εταιρεία κρίθηκε υπεύθυνη επειδή δεν αξιολόγησε σωστά τους κινδύνους από παράνομα και επικίνδυνα προϊόντα που διατίθενται στην πλατφόρμα της. Η απόφαση ανακοινώθηκε από τις Βρυξέλλες και αφορά εκατομμύρια καταναλωτές σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Διαβάστε επίσης: Ο ΟΠΕΚΑ καταβάλλει 275 εκατ. ευρώ κοινωνικά επιδόματα
Τι έγινε: Παράνομα προϊόντα και παραβίαση κανόνων ασφαλείας
Η έρευνα που διεξήγαγε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή κατέληξε σε σαφές συμπέρασμα: πολλά προϊόντα που πωλούνται στην πλατφόρμα της Temu αποτυγχάνουν στους ελέγχους ασφαλείας που θεσπίζει η ΕΕ. Σε αυτά περιλαμβάνονται μη ασφαλείς φορτιστές ηλεκτρονικών συσκευών, καθώς και παιδικά παιχνίδια που περιέχουν χημικές ουσίες σε επίπεδα που υπερβαίνουν τα νόμιμα όρια ασφαλείας και δημιουργούν κίνδυνο ασφυξίας για τα παιδιά. Η Temu λειτουργεί στην Ευρώπη από το 2023 και φτάνει τους 130 εκατομμύρια καταναλωτές εντός της ΕΕ, προσφέροντας ένα ευρύ φάσμα προϊόντων από ενδύματα και υποδήματα μέχρι ηλεκτρονικά είδη σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές.
Σύμφωνα με τα πορίσματα της Επιτροπής, η εταιρεία βασίστηκε σε γενικές εκτιμήσεις κινδύνου για το ηλεκτρονικό εμπόριο, υποτίμησε τη συχνότητα εμφάνισης παράνομων προϊόντων στην πλατφόρμα της και δεν αξιολόγησε επαρκώς τον τρόπο με τον οποίο οι μηχανισμοί προώθησης — μεταξύ των οποίων και η χρήση influencers — ενδέχεται να ενισχύουν την προβολή επικίνδυνων και παράνομων προϊόντων στους χρήστες. Η Temu «δεν αναγνώρισε, δεν ανέλυσε ούτε αξιολόγησε επιμελώς τους συστημικούς κινδύνους που συνδέονται με παράνομα προϊόντα», τόνισε χαρακτηριστικά η Επιτροπή στην ανακοίνωσή της. Οι επιθετικές στρατηγικές μάρκετινγκ και οι εξαιρετικά ανταγωνιστικές τιμές της έχουν βοηθήσει την πλατφόρμα να επεκταθεί ραγδαία, ανταγωνιζόμενη καθιερωμένες εταιρείες όπως η Amazon.
Ο εκπρόσωπος της Κομισιόν για θέματα Τεχνολογίας, Τόμας Ρενιέ, υπογράμμισε ότι «η Temu φτάνει τους 130 εκατ. καταναλωτές στην ΕΕ», επισημαίνοντας παράλληλα ότι η εταιρεία δεν ανταποκρίθηκε στις υποχρεώσεις της βάσει της νέας νομοθεσίας. Η έρευνα εντόπισε συγκεκριμένα προβλήματα σε μικρές ηλεκτρονικές συσκευές και παιδικά παιχνίδια που δεν πληρούσαν τα πρότυπα ασφαλείας, θέτοντας σε κίνδυνο ιδίως τις πιο ευάλωτες ομάδες καταναλωτών.
Αντιδράσεις: Η Κομισιόν ζητά άμεση συμμόρφωση
Η αντιπρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, Χένα Βίρκουνεν, ήταν ιδιαίτερα αυστηρή στη γλώσσα της. «Η αξιολόγηση των κινδύνων εκ μέρους της Temu υποβαθμίζει συγκεκριμένους κινδύνους, δεν βασίζεται σε στέρεες αποδείξεις και δεν είναι συνολική», δήλωσε. Παράλληλα, τόνισε ότι η εταιρεία «αφήνει στο σκοτάδι ρυθμιστικές αρχές, χρήστες και το κοινό σχετικά με την αληθινή κλίμακα του εν δυνάμει κινδύνου που δημιουργούν παράνομα προϊόντα τα οποία πωλούνται στην πλατφόρμα». Η Βίρκουνεν κατέληξε καλώντας την εταιρεία να συμμορφωθεί άμεσα με τις απαιτήσεις του νόμου: «Είναι τώρα καιρός για την Temu να συμμορφωθεί με τον νόμο».
Η απόφαση επιβολής προστίμου βασίζεται στον Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), ο οποίος θεσπίζει αυστηρές υποχρεώσεις για τις μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες που δραστηριοποιούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Ο νόμος αυτός επιβάλλει στις πλατφόρμες να αξιολογούν συστηματικά τους κινδύνους που απορρέουν από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, να λαμβάνουν μέτρα μετριασμού και να είναι διαφανείς απέναντι στις αρχές και στους καταναλωτές. Η Temu αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες υποθέσεις εφαρμογής του DSA έως σήμερα, καθώς η κλίμακα της πλατφόρμας και ο αριθμός των επηρεαζόμενων καταναλωτών είναι εξαιρετικά μεγάλος.
Τι ακολουθεί: Σχέδιο δράσης έως τον Αύγουστο
Η Temu έχει προθεσμία έως τις 28 Αυγούστου 2026 για να υποβάλει στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή ένα λεπτομερές σχέδιο δράσης με συγκεκριμένα μέτρα συμμόρφωσης. Στη συνέχεια, το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών και η Επιτροπή θα αξιολογήσουν το περιεχόμενο του σχεδίου και θα αποφασίσουν για την υλοποίησή του. Αν η εταιρεία δεν συμμορφωθεί εντός της ταχθείσας προθεσμίας ή αν το σχέδιο δράσης κριθεί ανεπαρκές, ενδέχεται να της επιβληθούν επιπλέον χρηματικές κυρώσεις πέραν του ήδη επιβληθέντος προστίμου των 200 εκατομμυρίων ευρώ. Η υπόθεση θεωρείται σταθμός για την εφαρμογή του ευρωπαϊκού ψηφιακού δικαίου στις μεγάλες εξωευρωπαϊκές πλατφόρμες.
