Σοβαρές δυσλειτουργίες εμφανίστηκαν τις απογευματινές ώρες της Πέμπτης 12 Ιουνίου στις πλατφόρμες της Meta, με χρήστες του Facebook, του Messenger και του Instagram να αδυνατούν να χρησιμοποιήσουν κανονικά τις εφαρμογές. Το πρόβλημα εντοπίστηκε περίπου στις 16:00 και από εκεί και πέρα οι αναφορές δυσλειτουργιών πολλαπλασιάστηκαν σε όλη την ελληνική επικράτεια, αλλά και διεθνώς. Η έκταση του τεχνικού ζητήματος παραμένει υπό διερεύνηση, καθώς δεν έχει ακόμα γίνει γνωστός ο ακριβής αριθμός των επηρεαζόμενων χρηστών.
Διαβάστε επίσης: Μπλακάουτ στη Meta: Εκτός Facebook, Instagram και Messenger
Τι έγινε: Οι σελίδες δεν φορτώνουν και οι συνομιλίες κολλάνε
Οι δυσλειτουργίες που εμφανίστηκαν στις πλατφόρμες της Meta είναι πολλαπλές και αφορούν διαφορετικές λειτουργίες κάθε εφαρμογής. Στο Facebook, το κεντρικό πρόβλημα αφορά το newsfeed, το οποίο αδυνατεί να φορτώσει κανονικά, αφήνοντας τους χρήστες μπροστά σε κενές ή ημιτελείς σελίδες. Ουσιαστικά, η βασικότερη λειτουργία του δικτύου — η ροή αναρτήσεων — έχει παραλύσει για έναν μεγάλο αριθμό χρηστών. Το γεγονός αυτό καθιστά αδύνατη οποιαδήποτε ουσιαστική χρήση της πλατφόρμας.
Ταυτόχρονα, σοβαρά προβλήματα καταγράφονται και στο Messenger, την εφαρμογή άμεσων μηνυμάτων της Meta. Οι χρήστες αδυνατούν να διεξάγουν ομαλά τις συνομιλίες τους, με μηνύματα που δεν αποστέλλονται ή δεν φτάνουν στον παραλήπτη. Η δυσλειτουργία αυτή επηρεάζει τόσο τις ιδιωτικές συνομιλίες όσο και τις ομαδικές συνομιλίες. Για πολλούς χρήστες που χρησιμοποιούν το Messenger για επαγγελματική επικοινωνία, το πρόβλημα είχε άμεσο αντίκτυπο.
Παράλληλα, δυσλειτουργίες αναφέρθηκαν και στο Instagram, αν και το εύρος του προβλήματος στη συγκεκριμένη πλατφόρμα δεν έχει αποσαφηνιστεί πλήρως. Οι αναφορές υποδηλώνουν παρόμοιες δυσκολίες φόρτωσης περιεχομένου, χωρίς ωστόσο να έχουν δοθεί από τη Meta συγκεκριμένα στοιχεία για την κατάσταση στο Instagram. Η ταυτόχρονη κατάρρευση και των τριών υπηρεσιών παραπέμπει σε πρόβλημα υποδομής που αφορά κεντρικά συστήματα της εταιρείας.
Αντιδράσεις και πλαίσιο: Το DownDetector καταγράφει το κύμα παραπόνων
Η ιστοσελίδα DownDetector, που παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τις δυσλειτουργίες ψηφιακών υπηρεσιών, κατέγραψε ένα έντονο κύμα αναφορών από χρήστες που αντιμετώπισαν προβλήματα. Τα γραφήματα της πλατφόρμας δείχνουν απότομη άνοδο στις καταγγελίες περίπου στις 16:00, επιβεβαιώνοντας ότι οι δυσλειτουργίες δεν ήταν μεμονωμένες περιπτώσεις αλλά ευρείας κλίμακας φαινόμενο. Ο αριθμός των αναφορών αυξήθηκε ραγδαία σε σύντομο χρονικό διάστημα, κάτι που υποδεικνύει ότι το πρόβλημα εξαπλώθηκε γρήγορα σε μεγάλο ποσοστό της βάσης χρηστών.
Η Meta, η εταιρεία που ελέγχει το Facebook, το Messenger και το Instagram, δεν έχει εκδώσει μέχρι στιγμής επίσημη ανακοίνωση σχετικά με την αιτία των προβλημάτων ή τον εκτιμώμενο χρόνο αποκατάστασης. Η απουσία επίσημης ενημέρωσης επιτείνει την ανησυχία των χρηστών, οι οποίοι στράφηκαν σε άλλες πλατφόρμες — κυρίως στο X (Twitter) — για να αναφέρουν τις δυσλειτουργίες και να αναζητήσουν πληροφορίες. Δεν είναι η πρώτη φορά που οι υπηρεσίες της Meta αντιμετωπίζουν μαζικές διακοπές, αν και κάθε τέτοιο περιστατικό αναδεικνύει την εξάρτηση εκατομμυρίων χρηστών από αυτές τις πλατφόρμες για καθημερινή επικοινωνία και ενημέρωση.
Ωστόσο, η έκταση του σημερινού προβλήματος στο Instagram παραμένει η μεγαλύτερη αγνωστη παράμετρος. Ενώ για το Facebook και το Messenger υπάρχουν σαφείς αναφορές για συγκεκριμένες δυσλειτουργίες, η κατάσταση στο Instagram δεν έχει αποτυπωθεί με την ίδια σαφήνεια. Οι χρήστες αναμένουν ενημέρωση από τη Meta για το πότε θα αποκατασταθεί η ομαλή λειτουργία όλων των πλατφορμών.
Τι ακολουθεί
Το ζήτημα παραμένει ανοιχτό, καθώς δεν έχει γίνει γνωστό πότε θα αποκατασταθεί πλήρως η λειτουργία των πλατφορμών της Meta. Οι χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα καλούνται να ανανεώνουν τις εφαρμογές ή να δοκιμάζουν εναλλακτικές πλατφόρμες επικοινωνίας στο μεταξύ. Η Meta αναμένεται να εκδώσει ανακοίνωση μόλις εντοπιστεί η αιτία της βλάβης και ξεκινήσει η διαδικασία αποκατάστασης. Το DownDetector θα συνεχίσει να παρακολουθεί τις αναφορές σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας εικόνα για την εξέλιξη της κατάστασης.
