Ο διευθύνων σύμβουλος της Meta Platforms, Μαρκ Ζούκερμπεργκ, ζήτησε συγγνώμη από την κυβέρνηση της Ινδίας για την παρουσία υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών στις πλατφόρμες της εταιρείας. Η κίνηση έγινε χθες και αφορά επίσης περιεχόμενο τύπου deepfake, καθώς και σειρά επιχειρησιακών σφαλμάτων. Τη σχετική πληροφορία μετέδωσε το δίκτυο οικονομικών ειδήσεων Moneycontrol. Η συγγνώμη του Ζούκερμπεργκ έρχεται μετά από μήνες πίεσης από τις ινδικές αρχές προς τη Meta.
Η αντίδραση μετά τις καταγγελίες για παιδική κακοποίηση
Η υπόθεση ξεκίνησε τον Ιούλιο, όταν η ινδική κυβέρνηση διέταξε τη Meta να αποσύρει διαφημίσεις και περιεχόμενο που προωθούσε υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών στο Instagram. Τη σχετική είδηση είχε αναδείξει τότε το BBC, επικαλούμενο ανώτερο αξιωματούχο του υπουργείου Ηλεκτρονικών και Τεχνολογίας Πληροφορικής της Ινδίας. Το υπουργείο ζήτησε από τη Meta να δώσει εξηγήσεις εντός επτά ημερών σχετικά με το πώς επιτράπηκε η προβολή τέτοιων διαφημίσεων στην πλατφόρμα. Η Meta απάντησε τότε πως εφαρμόζει πολιτική μηδενικής ανοχής απέναντι σε τέτοιο υλικό και πως συνεχίζει να ενισχύει τα συστήματα εντοπισμού του.
Παράλληλα με το ζήτημα του παράνομου υλικού, η Meta βρέθηκε αντιμέτωπη και με άλλο επεισόδιο που προκάλεσε την οργή της ινδικής κυβέρνησης. Τον προηγούμενο μήνα, το Facebook «κατέβασε» για σύντομο χρονικό διάστημα ανάρτηση του πρωθυπουργού της Ινδίας, Ναρέντρα Μόντι. Το υπουργείο Πληροφορικής και Τεχνολογίας κάλεσε άμεσα στελέχη της εταιρείας για εξηγήσεις. Η Meta απέδωσε τότε το περιστατικό σε «επιχειρησιακό λάθος», εξήγηση που έγινε αφορμή για νέα ένταση ανάμεσα στην εταιρεία και τις ινδικές αρχές.
Ποινική έρευνα και αυστηρότερο νομικό πλαίσιο
Η ένταση κλιμακώθηκε περαιτέρω όταν η αστυνομία της Χαϊντεραμπάντ κατέγραψε υπόθεση κατά του επικεφαλής της Meta India, Αρούν Σρινίβας. Η καταγγελία αφορά βίντεο που αναρτήθηκαν στο Facebook και φέρεται να απεικόνιζαν τον Ναρέντρα Μόντι σε «κακοποιητική συμπεριφορά», σύμφωνα με δηλώσεις ανώτερου αστυνομικού. Το περιστατικό αυτό ανέδειξε ακόμη πιο έντονα την πίεση που δέχεται η Meta από τις ινδικές αρχές, σε μια περίοδο όπου η Ινδία αυστηροποιεί σταδιακά το ρυθμιστικό της πλαίσιο για τις ψηφιακές πλατφόρμες.
Η Ινδία, πράγματι, προχώρησε φέτος σε σημαντική αυστηροποίηση των κανονισμών που διέπουν το περιεχόμενο στο διαδίκτυο. Οι νέες ρυθμίσεις περιορίζουν τη νομική ασπίδα που προστάτευε μέχρι σήμερα τις πλατφόρμες από ευθύνη για περιεχόμενο που αναρτούν οι χρήστες τους. Ταυτόχρονα, αυξάνεται η προσωπική έκθεση των στελεχών που διαχειρίζονται τέτοιο περιεχόμενο, όπως φάνηκε και στην περίπτωση του Αρούν Σρινίβας. Από τον Φεβρουάριο, μάλιστα, οι πλατφόρμες είναι υποχρεωμένες να αφαιρούν παράνομο περιεχόμενο που επισημαίνεται από δικαστήρια ή από την κυβέρνηση εντός μόλις τριών ωρών, όταν παλαιότερα το χρονικό περιθώριο έφτανε τις 36 ώρες. Όσες εταιρείες δεν συμμορφώνονται εγκαίρως κινδυνεύουν να χάσουν τη νομική προστασία που τους παρείχε μέχρι σήμερα το καθεστώς.
Η δημόσια συγγνώμη του Μαρκ Ζούκερμπεργκ αποτελεί την πιο ξεκάθαρη μέχρι στιγμής κίνηση της εταιρείας προς αποκλιμάκωση της κρίσης με τις ινδικές αρχές. Η Ινδία παραμένει από τις μεγαλύτερες αγορές για τα προϊόντα της Meta παγκοσμίως, γεγονός που καθιστά τη διατήρηση καλών σχέσεων με την κυβέρνηση της χώρας κρίσιμη για τη συνέχιση της δραστηριότητας της εταιρείας εκεί. Μένει να φανεί αν οι απαντήσεις που θα δώσει η Meta στις ινδικές αρχές θα κριθούν επαρκείς, καθώς οι έρευνες τόσο σε επίπεδο υπουργείου όσο και σε επίπεδο αστυνομίας παραμένουν ανοιχτές. Η υπόθεση αναμένεται να απασχολήσει περαιτέρω τις σχέσεις της Meta με τις ρυθμιστικές αρχές της χώρας τις επόμενες εβδομάδες.
