Ο ΟΤΕ ανακοίνωσε την υιοθέτηση του εμπορικού σήματος Telekom, αξιοποιώντας τις τεχνολογίες, τις διεθνείς συνεργασίες και τις οικονομίες κλίμακας της Deutsche Telekom. Η σταδιακή εφαρμογή της νέας ονομασίας έχει ήδη ξεκινήσει και θα ολοκληρωθεί στις 8 Σεπτεμβρίου με την έναρξη της επικοινωνιακής καμπάνιας. Παράλληλα με τη μετάβαση στο εμπορικό σήμα Telekom, ανακοινώθηκε και η ανάπτυξη του Magenta AI Assistant, μιας νέας υπηρεσίας τεχνητής νοημοσύνης. Η Ελλάδα αναμένεται να είναι από τις πρώτες χώρες όπου θα διατεθεί η υπηρεσία.
Ο ΟΤΕ γίνεται Telekom: Τι αλλάζει
Το Magenta AI Assistant αναπτύσσεται από την Telekom σε συνεργασία με την ElevenLabs και αποτελεί ένα από τα πρώτα παραδείγματα της στενότερης ενσωμάτωσης του ΟΤΕ στον γερμανικό όμιλο, ο οποίος κατέχει το 55% της ελληνικής εταιρείας. Σύμφωνα με τον σχεδιασμό, η Ελλάδα αναμένεται να βρίσκεται ανάμεσα στις πρώτες χώρες όπου θα ενεργοποιηθεί η υπηρεσία, πιθανότατα στα τέλη του 2026 ή στις αρχές του 2027. Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης θα λειτουργεί απευθείας μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας, χωρίς να απαιτείται εγκατάσταση ξεχωριστής εφαρμογής ή ειδικού εξοπλισμού.
Ανάμεσα στις λειτουργίες του Magenta AI Assistant περιλαμβάνεται η μετάφραση σε πραγματικό χρόνο κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων μεταξύ χρηστών που μιλούν διαφορετικές γλώσσες. Η υπηρεσία θα προσφέρει επίσης περιλήψεις συνομιλιών και απαντήσεις σε ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της κλήσης. Σε επόμενο στάδιο, ο βοηθός αναμένεται να αποκτήσει τη δυνατότητα εκτέλεσης πρακτικών εργασιών, όπως η πραγματοποίηση μιας κράτησης.
Η στρατηγική τεχνητής νοημοσύνης και ο ρόλος του ΟΤΕ
Η Telekom έχει τοποθετήσει την τεχνητή νοημοσύνη στο επίκεντρο της στρατηγικής της, με στόχο να καταστεί κορυφαίος πάροχος ψηφιακών τηλεπικοινωνιών έως το 2030. Ο όμιλος χρησιμοποιεί ήδη τεχνητή νοημοσύνη σε δίκτυα, προϊόντα, υπηρεσίες, υποδομές cloud και εσωτερικές λειτουργίες. Παράλληλα, αναπτύσσει υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης σε συνεργασία με την OpenAI, με έμφαση στην ασφαλή, προσωποποιημένη και πολύγλωσση χρήση. Στους εργαζομένους της παρέχει, μεταξύ άλλων, πρόσβαση στο ChatGPT Enterprise για την εξυπηρέτηση πελατών και τη λειτουργία του δικτύου.
Στην Ελλάδα, η υπηρεσία Magenta AI είναι ήδη διαθέσιμη, συγκεντρώνοντας λύσεις από εταιρείες όπως η Perplexity, η PicsArt και η ElevenLabs. Οι δυνατότητές της περιλαμβάνουν αναζήτηση και επεξεργασία πληροφοριών, επεξεργασία εικόνων, καθώς και μετατροπή κειμένων, συνδέσμων ιστού ή εγγράφων σε ηχητικά podcast.
Η πλήρης υιοθέτηση του σήματος Telekom συνδέεται και με τη δυνατότητα πιο αποτελεσματικής αξιοποίησης της κλίμακας και των πόρων της Deutsche Telekom. Ο γερμανικός όμιλος δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 50 χώρες, απασχολεί περίπου 200.000 εργαζομένους και εξυπηρετεί πάνω από 273 εκατομμύρια συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας, 24 εκατομμύρια σταθερές συνδέσεις και 22 εκατομμύρια συνδέσεις ευρυζωνικού internet. Ο ΟΤΕ αποτελεί μέρος του γερμανικού ομίλου από το 2008 και έχει κομβική σημασία για τις ευρωπαϊκές δραστηριότητες της Deutsche Telekom, καθώς συνεισφέρει σήμερα την υψηλότερη οικονομική απόδοση ανάμεσα στις ευρωπαϊκές θυγατρικές του ομίλου. Μόνο το 2025, η Deutsche Telekom επένδυσε 16,9 δισεκατομμύρια ευρώ, κυρίως για την ανάπτυξη υποδομών σε παγκόσμιο επίπεδο.
Η Dominique Leroy, μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της Deutsche Telekom με αρμοδιότητα την Ευρώπη, χαρακτήρισε την Ελλάδα σημαντική αγορά για τη στρατηγική του ομίλου, σε σχετική δήλωσή της.
Τι ακολουθεί
Η επικοινωνιακή καμπάνια για τη νέα ονομασία Telekom αναμένεται να ξεκινήσει επίσημα στις 8 Σεπτεμβρίου, ολοκληρώνοντας τη σταδιακή μετάβαση του ΟΤΕ στο νέο εμπορικό σήμα. Παράλληλα, οι χρήστες στην Ελλάδα αναμένεται να αποκτήσουν πρόσβαση στο Magenta AI Assistant στα τέλη του 2026 ή στις αρχές του 2027, με τη χώρα να συγκαταλέγεται ανάμεσα στις πρώτες όπου θα διατεθεί η νέα υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης.
