Αποκαταστάθηκε η λειτουργία των αριθμών έκτακτης ανάγκης 100, 166 και 199, έπειτα από τεχνικό πρόβλημα που είχε προκαλέσει δυσχέρειες στην επικοινωνία των πολιτών με την Ελληνική Αστυνομία, την Πυροσβεστική και το ΕΚΑΒ. Το πρόβλημα καταγράφηκε την Πέμπτη 8 Οκτωβρίου 2026 και αποδόθηκε σε εργασίες παρόχου σταθερής τηλεφωνίας. Οι αρμόδιες Αρχές είχαν ήδη ενημερώσει το κοινό για τη δυσλειτουργία, προτρέποντάς το να χρησιμοποιήσει εναλλακτικά τον ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης. Με την ολοκλήρωση των εργασιών, οι γραμμές επανήλθαν σε πλήρη λειτουργία.
Διαβάστε επίσης: Εκτός λειτουργίας το 100 της Άμεσης Δράσης, ισχύει το 112
Το τεχνικό πρόβλημα στις γραμμές έκτακτης ανάγκης
Η δυσλειτουργία στις γραμμές 100, 166 και 199 σημειώθηκε το πρωί της Πέμπτης, προκαλώντας σοβαρές δυσχέρειες στην επικοινωνία των πολιτών με τις αρμόδιες υπηρεσίες. Η Ελληνική Αστυνομία και το Πυροσβεστικό Σώμα ενημέρωσαν άμεσα το κοινό ότι οι κλήσεις προς τους συγκεκριμένους αριθμούς ενδέχεται να μην εξυπηρετούνταν κανονικά. Παράλληλα, δυσχέρειες αναφέρθηκαν και στην επικοινωνία με το ΕΚΑΒ, γεγονός που αύξησε την ανησυχία για τη δυνατότητα άμεσης ανταπόκρισης σε περιστατικά έκτακτης ανάγκης.
Σύμφωνα με την ενημέρωση των αρμόδιων υπηρεσιών, η αιτία του προβλήματος εντοπίστηκε σε εργασίες που πραγματοποιούσε πάροχος σταθερής τηλεφωνίας. Οι εργασίες αυτές επηρέασαν προσωρινά τη δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων προς τους αριθμούς έκτακτης ανάγκης, χωρίς να έχουν γνωστοποιηθεί περισσότερες λεπτομέρειες για τη φύση ή τη διάρκεια της τεχνικής βλάβης. Η κατάσταση αντιμετωπίστηκε ως ζήτημα προτεραιότητας, δεδομένου ότι αφορούσε κρίσιμες υπηρεσίες δημόσιας ασφάλειας.
Η σύσταση για χρήση του 112 και η αποκατάσταση
Για όσο διάστημα βρισκόταν σε εξέλιξη το τεχνικό πρόβλημα, οι αρμόδιες Αρχές συνέστησαν στους πολίτες να χρησιμοποιούν τον ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης 112 ως εναλλακτικό τρόπο επικοινωνίας. Η σύσταση αυτή αποσκοπούσε στη διασφάλιση της δυνατότητας άμεσης επικοινωνίας σε περιπτώσεις που απαιτούσαν γρήγορη παρέμβαση, καθώς ο αριθμός 112 λειτουργεί ως κεντρικό σημείο αναφοράς για κλήσεις έκτακτης ανάγκης σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Μετά την ολοκλήρωση των απαραίτητων εργασιών από τον πάροχο και την αποκατάσταση της βλάβης, οι αριθμοί 100, 166 και 199 επανήλθαν σε πλήρη και κανονική λειτουργία. Οι πολίτες μπορούν πλέον να επικοινωνούν χωρίς περιορισμούς με την Άμεση Δράση, το ΕΚΑΒ και το Πυροσβεστικό Σώμα, όπως ανακοίνωσαν οι αρμόδιες υπηρεσίες.
