Το instacar, η ελληνική εταιρεία που έχει επαναπροσδιορίσει την εμπειρία απόκτησης αυτοκινήτου μέσα από υπηρεσίες ευέλικτου leasing και πώλησης αξιόπιστων μεταχειρισμένων οχημάτων, διακρίθηκε για ακόμη μια χρονιά στα Peak Awards. Η εταιρεία απέσπασε δύο βραβεία, το Gold στην κατηγορία Best Performance in Auto, Moto and Parts και το Bronze στην κατηγορία Best Use of AI. Οι διακρίσεις αυτές αποδίδονται σε μια στρατηγική που συνδέει τα δεδομένα του marketing με την ευρύτερη λειτουργία της επιχείρησης, από τον στόλο μέχρι τις πωλήσεις.
Δύο βραβεία και μείωση κόστους 31%
Η διάκριση του instacar στα Peak Awards βασίστηκε σε μια ολιστική στρατηγική που αξιοποιεί εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης σε συνδυασμό με τη λειτουργία του στόλου και τις πωλήσεις της εταιρείας. Μέσα από αυτή την προσέγγιση, η εταιρεία κατάφερε να μειώσει το κόστος απόκτησης πελάτη, γνωστό ως CPL, κατά 31% σε ετήσια βάση. Το αποτέλεσμα αυτό επιβεβαιώνει, σύμφωνα με την εταιρεία, ότι η καινοτομία και η αποτελεσματικότητα μπορούν να συνυπάρχουν σε ένα digital-first οικοσύστημα.
Η βράβευση στην κατηγορία Best Performance in Auto, Moto and Parts αφορά ειδικά τον κλάδο του αυτοκινήτου, όπου το instacar δραστηριοποιείται μέσω υπηρεσιών ευέλικτου leasing και πώλησης μεταχειρισμένων. Παράλληλα, το βραβείο Best Use of AI αναδεικνύει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία ενσωμάτωσε την τεχνητή νοημοσύνη όχι ως μεμονωμένο εργαλείο διαφήμισης, αλλά ως μέρος ενός ευρύτερου λειτουργικού μοντέλου που συνδέει το Performance Marketing με τους επιχειρηματικούς στόχους της επιχείρησης.
Αντιδράσεις από την ομάδα marketing
Για τις δύο διακρίσεις μίλησε ο Στέλιος Γαβριηλίδης, Performance Marketing Specialist της εταιρείας. «Είμαστε πολύ περήφανοι για τις δύο διακρίσεις μας στα Peak Awards, γιατί αυτές είναι αποτέλεσμα σκληρής δουλειάς της in-house ομάδας μας. Στο instacar αντιμετωπίζουμε το Performance Marketing όχι ως ένα σύνολο διαφημιστικών metrics αλλά ως εργαλείο που πρέπει να συνδέεται άμεσα με τους επιχειρηματικούς μας στόχους», δήλωσε ο ίδιος. Ο Γαβριηλίδης σημείωσε επίσης ότι η εταιρεία ήθελε η τεχνητή νοημοσύνη να συνδέεται με τον τρόπο που λειτουργεί συνολικά η επιχείρηση, «γι’ αυτό το μετατρέψαμε από trend σε λειτουργικό μοντέλο, ώστε κάθε καμπάνια να έχει ουσιαστικό αντίκρισμα σε νέες συμβάσεις και ευχαριστημένους πελάτες».
Στη δήλωσή του, ο Στέλιος Γαβριηλίδης αναφέρθηκε και στον ρόλο του Δημήτρη Καλαϊτζή, Head of Marketing της εταιρείας, τονίζοντας ότι μέσα από την καθημερινή δουλειά, τη συνέπεια, τη στρατηγική και την καθοδήγησή του, η ομάδα «δοκιμάζει, μαθαίνει και εξελίσσεται για να πάει όλοι μαζί το instacar ακόμα πιο ψηλά». Η αναφορά αυτή αναδεικνύει τον συλλογικό χαρακτήρα της επιτυχίας, η οποία αποδίδεται στην in-house ομάδα της εταιρείας και όχι σε μεμονωμένες ενέργειες.
Απαντώντας στις προκλήσεις της αγοράς και στον αυξανόμενο ανταγωνισμό στον κλάδο, το instacar απέδειξε ότι η τεχνολογία και το Performance Marketing μπορούν να ξεπεράσουν τα παραδοσιακά όρια των διαφημιστικών metrics και να φέρουν απτό επιχειρηματικό αντίκτυπο. Η σύνδεση ανάμεσα στο marketing, τον στόλο και τις πωλήσεις παρουσιάζεται από την εταιρεία ως βασικό στοιχείο της στρατηγικής της, με στόχο κάθε επενδυμένο ευρώ σε διαφήμιση να μεταφράζεται σε νέες συμβάσεις.
