Κύμα κυβερνοεπιθέσεων σε σούπερ μάρκετ τεσσάρων χωρών

Σε πανευρωπαϊκό συναγερμό εξελίσσεται το κύμα κυβερνοεπιθέσεων που πλήττει τα ψυκτικά συστήματα μεγάλων αλυσίδων σούπερ μάρκετ. Ύστερα από τα πρώτα κρούσματα σε Βέλγιο και Σουηδία, το μέτωπο διευρύνεται πλέον σε τέσσερις χώρες, με τους δράστες να παίρνουν τον έλεγχο ψυγείων και καταψυκτών και να ανεβάζουν τη θερμοκρασία ακόμη και στους 70 βαθμούς Κελσίου. Οι ζημιές υπολογίζονται σε εκατομμύρια ευρώ, ενώ οι εταιρείες αναγκάστηκαν να πετάξουν τεράστιες ποσότητες τροφίμων. Οι έρευνες βρίσκονται σε εξέλιξη και η ταυτότητα των δραστών παραμένει άγνωστη.

Από το Λουξεμβούργο ως την Εσθονία: το μέτωπο διευρύνεται

Το αρχικό πλήγμα που είχε καταγραφεί σε Βέλγιο και Σουηδία αποδεικνύεται μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Σύμφωνα με τα νεότερα στοιχεία, στο στόχαστρο των χάκερς μπήκαν επίσης σούπερ μάρκετ στο Λουξεμβούργο και στην Εσθονία, με τη θερμοκρασία σε αρκετές περιπτώσεις να φτάνει τους 70 βαθμούς Κελσίου. Πρόκειται για μια συντονισμένη επιχείρηση που με ένα απλό πάτημα κουμπιού έσπασε την ψυκτική αλυσίδα σε δεκάδες καταστήματα ταυτόχρονα.

Στο Βέλγιο επλήγησαν περίπου 40 καταστήματα της αλυσίδας Delhaize και 15 της Carrefour, ενώ στη Σουηδία χτυπήθηκαν καταστήματα των ICA και Coop. Η ICA ανέφερε ότι επηρεάστηκε ένας περιορισμένος αριθμός σημείων που λειτουργούν εκτός του κεντρικού της δικτύου, ενώ η Coop διευκρίνισε ότι επτά από τα 800 καταστήματά της αντιμετώπισαν πρόβλημα, χαρακτηρίζοντας την κατάσταση περιορισμένη και υπό έλεγχο. Σε κατάστημα της ICA στο Sjöbo της νότιας Σουηδίας, οι υπεύθυνοι ανακοίνωσαν ανοιχτά ότι τα ψυγεία παραβιάστηκαν μέσα στη νύχτα και ρυθμίστηκαν στους 50 βαθμούς.

Οι αρχές δεν έχουν προσδιορίσει ποιος βρίσκεται πίσω από το κύμα επιθέσεων. Το περιστατικό ακολουθεί ένα παρόμοιο χτύπημα τον προηγούμενο μήνα, όταν η γαλλική αστυνομία ανακοίνωσε ότι χάκερς είχαν πάρει τον έλεγχο μονάδων ψύξης σε εκατοντάδες σούπερ μάρκετ, με αποτέλεσμα να καταστραφούν τρόφιμα και να προκληθούν ακόμη και πυρκαγιές.

Η Delhaize μιλά για «πληροφοριακό συμβάν» και αμφισβητεί τους 70 βαθμούς

Η διοίκηση της Delhaize επέλεξε μέχρι στιγμής προσεκτική στάση, επιβεβαιώνοντας μόνο ότι πρόκειται για ένα «πληροφοριακό συμβάν» (IT incident) που έπληξε τα συστήματα ψύξης, χωρίς να χαρακτηρίζει επισήμως το περιστατικό ως κυβερνοεπίθεση. Η εταιρεία προχώρησε μάλιστα ένα βήμα παραπέρα, διαψεύδοντας ότι η θερμοκρασία εκτοξεύθηκε έως τους 70 βαθμούς Κελσίου και αποκαλώντας τις σχετικές αναφορές ανεπιβεβαίωτες.

Το πρόβλημα στη Delhaize εκδηλώθηκε τη νύχτα μεταξύ 1ης και 2ας Νοεμβρίου, επηρεάζοντας σημεία πώλησης τόσο στη Φλάνδρα όσο και στη Βαλλονία. Οι υπεύθυνοι των καταστημάτων ειδοποιήθηκαν γύρω στις 04:00 τα ξημερώματα για απότομη άνοδο της θερμοκρασίας και, όπως μετέδωσε το δημόσιο δίκτυο VRT, ο υδράργυρος στους ψυκτικούς θαλάμους άγγιξε τους 15 βαθμούς, σπάζοντας την ψυκτική αλυσίδα και θέτοντας άμεσο ζήτημα ασφάλειας τροφίμων.

Αρκετά καταστήματα σφράγισαν τους διαδρόμους των ψυγείων, απομάκρυναν τα εμπορεύματα και κατέστρεψαν μεγάλες ποσότητες αποθεμάτων. Σε υποκατάστημα Proxy Delhaize στο Hoepertingen, η ανακοίνωση προς τους καταναλωτές ανέφερε απερίφραστα ότι τα συστήματα «έπεσαν θύμα χάκινγκ». Το περιστατικό, πέρα από τις άμεσες οικονομικές απώλειες, ανέδειξε για ακόμη μία φορά τα τρωτά σημεία των διασυνδεδεμένων συστημάτων που ελέγχουν την καθημερινή λειτουργία του λιανεμπορίου σε όλη την Ευρώπη.