Το Magenta Insurance είναι το νέο όνομα της ασφαλιστικής πλατφόρμας που μέχρι τώρα γνωρίζαμε ως COSMOTE Insurance, με την αλλαγή να συνοδεύεται από σημαντική επέκταση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η νέα πλατφόρμα εισέρχεται σε τέσσερις επιπλέον κατηγορίες ασφάλισης: υγεία, ζωή, ταξίδια και επιχειρήσεις. Παράλληλα, εισάγεται για πρώτη φορά η δυνατότητα προσωποποιημένης ασφάλισης, με έμπειρο ασφαλιστή να σχεδιάζει μαζί με τον πελάτη την κατάλληλη λύση. Η πλατφόρμα διατίθεται στο magentainsurance.gr και απευθύνεται σε όλους ανεξαρτήτως τηλεπικοινωνιακού παρόχου.
Τι αλλάζει και τι προστίθεται στο Magenta Insurance
Το Magenta Insurance διατηρεί τις γνωστές κατηγορίες online ασφάλισης που πρόσφερε και το COSMOTE Insurance, εμπλουτίζοντάς τες με νέες δυνατότητες. Στις ήδη υπάρχουσες επιλογές συγκαταλέγονται η ασφάλιση αυτοκινήτου, μηχανής, σκάφους και κάρτας υγείας, με δυνατότητα σύγκρισης προσφορών από κορυφαίες εταιρείες και εγγύηση χαμηλότερης τιμής. Ο πελάτης επιλέγει το πρόγραμμα που τον εκφράζει και ολοκληρώνει την ασφάλισή του σε λίγα λεπτά, χωρίς χρονοβόρες διαδικασίες. Ομοίως γρήγορη είναι και η ασφάλιση κατοικίας, η οποία παραμένει στις βασικές υπηρεσίες της νέας πλατφόρμας.
Για την ασφάλιση κατοικίας, το Magenta Insurance προσφέρει τρία διακριτά πακέτα: ασφάλιση κτιρίου, ασφάλιση περιεχομένου ή συνδυαστική κάλυψη κτιρίου και περιεχομένου. Τα πακέτα που συμπεριλαμβάνουν κάλυψη κτιρίου παρέχουν έναν επιπλέον ελκυστικό λόγο επιλογής: συμμετέχουν στη μείωση του ΕΝΦΙΑ. Και τα τρία πακέτα καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες ασφάλισης της κατοικίας σε χαμηλή τιμή, με ολοκλήρωση σε ελάχιστο χρόνο. Η επιλογή ανάμεσα σε τρία πακέτα δίνει στον πελάτη τη δυνατότητα να επιλέξει ακριβώς τόσο όσο χρειάζεται, χωρίς να πληρώνει για καλύψεις που δεν τον αφορούν.
Η σημαντικότερη καινοτομία που φέρνει η νέα ονομασία είναι η είσοδος σε τέσσερις νέες κατηγορίες ασφάλισης, οι οποίες προσφέρονται με προσωποποιημένη υποστήριξη. Πρόκειται για ασφαλίσεις υγείας (πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας), ζωής, επιχείρησης και ταξιδιών, οι οποίες απαιτούν εξατομικευμένη προσέγγιση. Για αυτές τις κατηγορίες, ο πελάτης κλείνει ραντεβού με έμπειρο ασφαλιστή, ο οποίος αναλαμβάνει να σχεδιάσει τη λύση που ανταποκρίνεται στις πραγματικές ανάγκες του. Οι ασφαλιστές αυτοί διαθέτουν βαθιά ασφαλιστική γνώση και προσφέρουν εξειδικευμένη καθοδήγηση για κάθε επιλογή.
Δηλώσεις και πλεονεκτήματα της νέας πλατφόρμας
Ο επικεφαλής του Magenta Insurance, Διαμαντής Μπουζάνης, εξήγησε τη φιλοσοφία πίσω από τη νέα πλατφόρμα. «Το Magenta Insurance είναι μια σύγχρονη, ολοκληρωμένη ασφαλιστική λύση που συνδυάζει ψηφιακές δυνατότητες και ανθρώπινη καθοδήγηση, δίνοντας τη δυνατότητα σε κάθε πελάτη να ασφαλιστεί εύκολα, είτε online είτε με τη βοήθεια ασφαλιστή», τόνισε ο ίδιος. Ο Μπουζάνης ανέφερε επίσης ότι η εταιρεία σχεδιάζει να συνεχίσει τον εμπλουτισμό της πλατφόρμας με νέα προϊόντα και συνεργασίες, με στόχο την κορυφαία εμπειρία για τον πελάτη. Η δήλωση αυτή επιβεβαιώνει ότι η μετονομασία δεν αποτελεί απλώς αλλαγή εικόνας, αλλά συνοδεύεται από ουσιαστική στρατηγική επέκταση.
Το Magenta Insurance συνεργάζεται με 20 κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρείες και δεν απαιτεί από τους χρήστες να είναι συνδρομητές της COSMOTE. Η εξυπηρέτηση παρέχεται από πιστοποιημένους συμβούλους ασφαλίσεων που είναι διαθέσιμοι 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, έτοιμοι να λύσουν κάθε απορία και να βοηθήσουν με οποιοδήποτε ζήτημα. Η εγγύηση χαμηλότερης τιμής σε συνδυασμό με τη συνεχή διαθεσιμότητα εξυπηρέτησης αποτελούν δύο από τα βασικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Μέσα από ένα μόνο σημείο, το magentainsurance.gr, ο χρήστης βρίσκει και συγκρίνει ό,τι αφορά την ασφάλισή του.
Για τους υφιστάμενους πελάτες της COSMOTE Insurance, η αλλαγή ονομασίας δεν επιφέρει καμία ουσιαστική μεταβολή στα ενεργά τους ασφαλιστήρια. Οι παροχές, οι καλύψεις, οι συμβατικοί όροι, οι τρόποι πληρωμής και η ασφαλιστική εταιρεία παραμένουν ακριβώς ως έχουν. Η μετονομασία αφορά αποκλειστικά την εταιρική ταυτότητα και τη διεύρυνση των παρεχόμενων υπηρεσιών, χωρίς να διαταράσσει οτιδήποτε ισχύει στα υφιστάμενα συμβόλαια.
Το Magenta Insurance στο portfolio της COSMOTE TELEKOM
Με την εισαγωγή του Magenta Insurance, διευρύνεται το Magenta portfolio της COSMOTE TELEKOM, η οποία ομαδοποιεί κάτω από την ονομασία Magenta τις υπηρεσίες που εκτείνονται πέρα από την τηλεπικοινωνία. Η ασφαλιστική πλατφόρμα εντάσσεται στο ευρύτερο οικοσύστημα ψηφιακών υπηρεσιών που αναπτύσσει η εταιρεία. Ο επικεφαλής Διαμαντής Μπουζάνης επιβεβαίωσε ότι η πλατφόρμα θα συνεχίσει να εμπλουτίζεται στο μέλλον με νέες δυνατότητες και συνεργασίες, στοχεύοντας στην πλήρη κάλυψη των ασφαλιστικών αναγκών. Στόχος είναι να αποτελέσει το κεντρικό σημείο αναφοράς για κάθε χρήστη που αναζητά ολοκληρωμένη ασφαλιστική κάλυψη.
