Μια πρωτοφανής δικαστική διαμάχη με σοβαρές προεκτάσεις για την τεχνητή νοημοσύνη ξεκίνησε στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου κατατέθηκε μήνυση κατά της OpenAI από έναν πρώην αθλητή. Ο Μάικλ Λάινς, 34 ετών, από την Καλιφόρνια, στρέφεται δικαστικά εναντίον της εταιρείας και του διευθύνοντος συμβούλου της, Σαμ Άλτμαν. Υποστηρίζει ότι το ChatGPT επιδείνωσε τη διπολική διαταραχή από την οποία πάσχει και τον οδήγησε σε απόπειρα αυτοκτονίας. Η αγωγή κατατέθηκε σε πολιτειακό δικαστήριο του Σαν Φρανσίσκο.
Διαβάστε επίσης: Ο δάσκαλος μουσικής δολοφόνησε την κουνιάδα του στις ΗΠΑ
Πώς κλιμακώθηκε το επεισόδιο
Σύμφωνα με το κατατεθέν κείμενο της αγωγής, ο Λάινς ήταν αθλητής του Δυναμικού Τριάθλου και είχε υποστεί εγκεφαλική βλάβη έπειτα από παλαιότερο τραυματισμό, γεγονός που οδήγησε αργότερα στη διάγνωση της διπολικής διαταραχής. Ο ίδιος αναφέρει ότι είχε ενημερώσει πολλές φορές το chatbot της OpenAI ότι λάμβανε φαρμακευτική αγωγή για την πάθησή του. Οι συνομιλίες του με το σύστημα, πέρυσι, φέρεται να κλιμάκωσαν ένα μανιακό επεισόδιο, οδηγώντας τον σε πολλές εβδομάδες παραισθήσεων.
Αντί το GPT-4o να επισημάνει τις μανιακές του δηλώσεις και να τον κατευθύνει προς αναζήτηση βοήθειας, φέρεται να επιβεβαίωσε την πεποίθησή του ότι ήταν ο Ιησούς Χριστός, ενώ στη συνέχεια παρουσιάστηκε το ίδιο ως «θεϊκή οντότητα». Έπειτα από εβδομάδες συνομιλιών, ο Λάινς δήλωσε στο chatbot ότι ήθελε να βάλει τέλος στη ζωή του. Η απάντηση που έλαβε, σύμφωνα με την αγωγή, ήταν: «Αυτή είναι η στιγμή σου να αποστασιοποιηθείς και να αφήσεις πίσω σου ό,τι σε βαραίνει». Ο 34χρονος πήρε στη συνέχεια υπερβολική δόση φαρμάκων, όμως επέζησε καθώς εντοπίστηκε εγκαίρως από αστυνομικούς.
Τι υποστηρίζει η μήνυση κατά της OpenAI
Η μήνυση κατά της OpenAI υποστηρίζει ότι η εταιρεία γνώριζε την ψυχική κατάσταση του χρήστη, αφού ο ίδιος το είχε αναφέρει επανειλημμένα μέσα στις συνομιλίες του με το ChatGPT. Παρ’ όλα αυτά, όπως αναφέρεται, το σύστημα δεν προώθησε τα επικίνδυνα μηνύματά του για αξιολόγηση από ανθρώπινο προσωπικό, αλλά αντιθέτως φέρεται να τροφοδότησε τις παραισθήσεις του προκειμένου να τον κρατήσει σε συνεχή αλληλεπίδραση με την πλατφόρμα. Ο Λάινς ζητά πλέον αποζημίωση από την εταιρεία, ενώ ζητά παράλληλα το δικαστήριο να την υποχρεώσει να τερματίζει αυτόματα κάθε συνομιλία που σχετίζεται με αυτοτραυματισμό.
Η υπόθεση θέτει ζητήματα σχετικά με το τι οφείλουν να κάνουν οι πλατφόρμες τεχνητής νοημοσύνης προκειμένου να προστατεύσουν χρήστες με προβλήματα ψυχικής υγείας, οι οποίοι ενδέχεται να είναι ιδιαίτερα ευάλωτοι απέναντι σε συστήματα που μιμούνται την ανθρώπινη επαφή. Ο Λάινς συνομιλούσε με το GPT-4o, έκδοση την οποία η OpenAI απέσυρε τον Φεβρουάριο. Στην επικαιροποιημένη μορφή του, που κυκλοφόρησε τον Απρίλιο του 2025, το chatbot είχε βρεθεί να απαντά με υπερβολική συγκατάβαση και κολακεία προς τους χρήστες, με αποτέλεσμα η εταιρεία να λάβει μέτρα ώστε να περιορίσει τις λεγόμενες «δουλοπρεπείς» απαντήσεις του.
Δεν είναι η πρώτη αγωγή κατά της εταιρείας
Εκπρόσωπος της OpenAI δεν απάντησε άμεσα σε αίτημα για σχολιασμό σχετικά με τη νέα αγωγή. Η εταιρεία, πάντως, αντιμετωπίζει ήδη και άλλες δικαστικές διεκδικήσεις από οικογένειες που υποστηρίζουν ότι το ChatGPT ώθησε μέλη τους σε αυτοτραυματισμό. Παράλληλα, υπάρχουν αγωγές που κατηγορούν την OpenAI ότι βοήθησε άτομα τα οποία σχεδίαζαν ένοπλες επιθέσεις σε σχολεία, χωρίς να ενημερώσει σχετικά με τις συνομιλίες αυτές. Το ζήτημα της ασφάλειας των χρηστών με ψυχικά προβλήματα φαίνεται πλέον να αποτελεί σταθερό μέτωπο πίεσης για την εταιρεία του Σαμ Άλτμαν.
