Το ChatGPT αντιμετωπίζει τις τελευταίες ώρες εκτεταμένα τεχνικά προβλήματα, με αποτέλεσμα εκατομμύρια χρήστες σε όλον τον κόσμο να μένουν χωρίς πρόσβαση στην πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης της OpenAI. Το ChatGPT κατέρρευσε παγκοσμίως ξαφνικά, με τις αναφορές να πληθαίνουν μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα. Η διακοπή λειτουργίας εντοπίζεται σε πολλαπλές ηπείρους, από τις ΗΠΑ και την Ευρώπη μέχρι την Ασία και την Αυστραλία. Το φαινόμενο έχει προκαλέσει έντονο προβληματισμό, καθώς η υπηρεσία χρησιμοποιείται καθημερινά από εκατομμύρια ανθρώπους για εργασία, μελέτη και προσωπική χρήση.
Το ChatGPT κατέρρευσε παγκοσμίως: Τι δείχνουν τα στοιχεία
Σύμφωνα με τα στοιχεία της πλατφόρμας παρακολούθησης DownDetector, το πρόβλημα δεν περιορίζεται σε μία μόνο περιοχή, αλλά έχει διάχυτο, παγκόσμιο χαρακτήρα. Η δυσλειτουργία καταγράφεται σε δεκάδες χώρες, με τις ΗΠΑ, την Ινδία, την Ιαπωνία και την Αυστραλία να βρίσκονται ανάμεσα στις πιο πληγείσες. Στην Ευρώπη επίσης καταγράφονται χιλιάδες αναφορές από χρήστες που αδυνατούν να αξιοποιήσουν την υπηρεσία. Το πρόβλημα ξεκίνησε ξαφνικά τις τελευταίες ώρες, χωρίς προειδοποίηση, γεγονός που αύξησε την αναστάτωση ανάμεσα στους χρήστες που βασίζονται καθημερινά στο εργαλείο.
Οι χρήστες που επιχειρούν να συνδεθούν στο δημοφιλές chatbot αναφέρουν δύο βασικά είδη προβλημάτων. Το πρώτο αφορά πλήρη αδυναμία πρόσβασης στην αρχική σελίδα της πλατφόρμας, με το σύστημα να μην φορτώνει καθόλου. Το δεύτερο εντοπίζεται στη διαδικασία υποβολής ερωτημάτων, όπου εμφανίζονται συστηματικά σφάλματα σύνδεσης ακόμη και σε όσους καταφέρνουν να εισέλθουν στην πλατφόρμα. Το αποτέλεσμα είναι ότι η χρήση του ChatGPT έχει καταστεί, για ώρες, ουσιαστικά αδύνατη για μεγάλο τμήμα του παγκόσμιου κοινού του.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον προκαλεί το γεγονός ότι η διακοπή δεν εμφανίστηκε σταδιακά, αλλά σχεδόν ταυτόχρονα σε πολλές ηπείρους, κάτι που ενισχύει την εικόνα ενός προβλήματος στον πυρήνα της υποδομής της πλατφόρμας και όχι σε μεμονωμένες τοπικές συνδέσεις. Η ταχύτητα με την οποία πολλαπλασιάστηκαν οι αναφορές στο DownDetector, από τις πρωινές ώρες μέχρι το μεσημέρι, δείχνει το μέγεθος του κοινού που βασίζεται καθημερινά στο ChatGPT για την εργασία και τη μελέτη του.
Αντιδράσεις χρηστών και το ευρύτερο πλαίσιο
Η κλίμακα της διακοπής αναδεικνύει πόσο βαθιά έχει ενσωματωθεί το ChatGPT στην καθημερινότητα εκατομμυρίων ανθρώπων, από επαγγελματίες που το χρησιμοποιούν για εργασιακούς σκοπούς μέχρι φοιτητές και απλούς χρήστες που στηρίζονται σε αυτό για πληροφορίες και βοήθεια. Η ξαφνική απουσία πρόσβασης, ακόμη και για λίγες ώρες, έχει άμεσο αντίκτυπο σε ροές εργασίας που έχουν πλέον προσαρμοστεί γύρω από το συγκεκριμένο εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης. Η μαζική συγκέντρωση αναφορών στο DownDetector, από σχεδόν κάθε γωνιά του πλανήτη, επιβεβαιώνει ότι δεν πρόκειται για μεμονωμένο ή τοπικό ζήτημα, αλλά για πρόβλημα που άπτεται της κεντρικής υποδομής της πλατφόρμας.
Η έκταση του προβλήματος, που καλύπτει ταυτόχρονα ΗΠΑ, Ευρώπη, Ασία και Αυστραλία, τοποθετεί το περιστατικό ανάμεσα στις πιο εκτεταμένες διακοπές που έχει καταγράψει η υπηρεσία. Οι χρήστες σε πολλές χώρες περιγράφουν πανομοιότυπη εμπειρία, με την πλατφόρμα να μένει «κλειδωμένη» είτε στο στάδιο της σύνδεσης είτε στο στάδιο της αποστολής μηνυμάτων. Η κατάσταση αυτή έχει προκαλέσει έντονη κινητοποίηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπου χρήστες από διαφορετικές ηπείρους μοιράζονται τα ίδια συμπτώματα δυσλειτουργίας, επιβεβαιώνοντας τον παγκόσμιο χαρακτήρα του μπλακ άουτ.
Μέχρι στιγμής δεν έχουν δοθεί επιπλέον διευκρινίσεις σχετικά με τη διάρκεια ή την αιτία του προβλήματος, ενώ οι αναφορές των χρηστών παραμένουν η κύρια πηγή ενημέρωσης για την εξέλιξη της κατάστασης. Η υπόθεση αυτή αναδεικνύει για ακόμη μία φορά πόσο ευάλωτη μπορεί να αποδειχθεί η καθημερινότητα εκατομμυρίων χρηστών όταν μία και μόνη πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης παρουσιάζει τεχνικό πρόβλημα σε παγκόσμια κλίμακα.
