Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) περνά σε νέα εποχή την εξέταση των ενστάσεων για ανασφάλιστα οχήματα, εντάσσοντας για πρώτη φορά σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης στη διαδικασία. Με απόφαση του διοικητή της ΑΑΔΕ, Γιώργου Πιτσιλή, δημιουργούνται δύο νέα Γραφεία Διοικητικών Ελέγχων, ένα στη Μονάδα Ειδικών Οικονομικών Ελέγχων Αττικής και ένα στη Μ.Ε.Ο.ΕΛ. Μακεδονίας. Η αλλαγή έρχεται να καλύψει τον αυξημένο όγκο υποθέσεων που παράγουν οι ηλεκτρονικοί διασταυρωτικοί έλεγχοι και να επιταχύνει την επεξεργασία των δικαιολογητικών που καταθέτουν οι πολίτες.
Διαβάστε επίσης: Το IRIS και οι μεταφορές χρημάτων: πότε φορολογούνται
Πώς αλλάζει η εξέταση των ενστάσεων για ανασφάλιστα οχήματα
Μέχρι σήμερα, κάθε ένσταση απαιτούσε χειροκίνητη επεξεργασία από ελεγκτή, με ξεχωριστή εξέταση εγγράφων και διασταύρωση στοιχείων με ασφαλιστικές εταιρείες ή το Μητρώο Οχημάτων. Με τη νέα διαδικασία, το σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης θα «διαβάζει» και θα αναλύει τα δικαιολογητικά που υποβάλλει ο πολίτης, όπως ενεργά ασφαλιστήρια συμβόλαια, πιστοποιητικά κλοπής ή έγγραφα που αποδεικνύουν την ακινησία ενός οχήματος. Με βάση τα στοιχεία αυτά, θα προετοιμάζει τεκμηριωμένη εισήγηση προς τους ελεγκτές της ΑΑΔΕ, η οποία θα περιλαμβάνει πρόταση αξιολόγησης, δείκτη εμπιστοσύνης και αιτιολόγηση σε φυσική γλώσσα.
Η εισήγηση της Τεχνητής Νοημοσύνης δεν θα είναι δεσμευτική. Το αρμόδιο όργανο της ΑΑΔΕ θα διατηρεί την αποκλειστική αρμοδιότητα για την τελική απόφαση, η οποία στη συνέχεια θα καταχωρίζεται στο Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Διασταυρωτικών Ελέγχων Οχημάτων μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης του Δημοσίου. Παράλληλα, τα δύο νέα γραφεία αποκτούν πανελλαδική εμβέλεια και θα μπορούν να κινούν διαδικασίες διόρθωσης στοιχείων οχημάτων στα πληροφοριακά συστήματα των αρμόδιων υπηρεσιών, καθώς και να διαβιβάζουν δικαιολογητικά σε άλλες αρχές όταν αυτό απαιτείται.
Το μέγεθος του προβλήματος που καλείται να διαχειριστεί η νέα δομή είναι σημαντικό. Στον τελευταίο κύκλο αποστολής, τον Ιούνιο, στάλθηκαν 32.200 πράξεις επιβολής προστίμων, συνολικού ύψους 12.545.250 ευρώ, για οχήματα που ήταν ανασφάλιστα κατά την 10η Μαρτίου 2026. Από αυτά, 30.250 πρόστιμα αφορούσαν φυσικά πρόσωπα και 1.550 επιβλήθηκαν σε νομικά πρόσωπα. Πριν από αυτόν τον κύκλο είχαν ήδη σταλεί άλλες 297.500 πράξεις επιβολής προστίμων και οφειλών για μη ασφάλιση και τέλη κυκλοφορίας του 2025, με το σύνολο των υποθέσεων να αγγίζει τις 320.000.
Αρμοδιότητες των νέων γραφείων και διαδικασία υποβολής ένστασης
Οι πολίτες που θεωρούν ότι επιβαρύνθηκαν άδικα με πρόστιμο για ανασφάλιστα οχήματα έχουν τη δυνατότητα να υποβάλουν ένσταση μέσω της εφαρμογής «Διασταυρωτικοί Έλεγχοι» στο Gov.gr, επισυνάπτοντας τα απαραίτητα δικαιολογητικά ανάλογα με τον λόγο που επικαλούνται. Η εξέταση πραγματοποιείται από τη Γενική Διεύθυνση ΔΕΟΣ της ΑΑΔΕ, αξιοποιώντας τη διαλειτουργικότητα με τα πληροφοριακά συστήματα των αρμόδιων φορέων. Τα δύο νέα γραφεία δεν περιορίζονται στην απλή εξέταση ενστάσεων· θα συγκεντρώνουν επίσης στατιστικά στοιχεία για τον αριθμό, την έκβαση και τη φύση των υποθέσεων, ώστε η ΑΑΔΕ να εντοπίζει προβλήματα και να βελτιώνει τις διοικητικές διαδικασίες.
Παράλληλα, τα γραφεία θα συνεργάζονται στενά με τη Διεύθυνση Εξυπηρέτησης της ΑΑΔΕ, ώστε οι πολίτες να λαμβάνουν ενημέρωση για τα πρόστιμα, τις προθεσμίες και τα δικαιολογητικά που απαιτούνται. Θα αναλαμβάνουν ακόμη εξειδικευμένα ή εξατομικευμένα ερωτήματα πολιτών και, όταν ζητηθεί, θα συνδράμουν σε διοικητικούς ελέγχους άλλων υπηρεσιών της ΑΑΔΕ ή φορέων του Δημοσίου, ελέγχοντας την πληρότητα, τη γνησιότητα και τη νομιμότητα εγγράφων. Η νέα αρχιτεκτονική δείχνει ότι η ΑΑΔΕ επιχειρεί να συνδυάσει την ταχύτητα της ψηφιακής επεξεργασίας με τη διατήρηση της ανθρώπινης κρίσης στην τελική απόφαση, κάτι που αναμένεται να μειώσει τον χρόνο αναμονής για χιλιάδες πολίτες που έχουν υποβάλει ένσταση για ανασφάλιστα οχήματα.
