Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα έκρινε νόμιμη την αποστολή του γνωστού SMS του υπουργείου Μεταφορών προς χιλιάδες συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας, το οποίο στάλθηκε πριν από τη μαζική έξοδο της 28ης Οκτωβρίου 2025. Η απόφαση της Αρχής έρχεται έπειτα από δεκάδες καταγγελίες πολιτών που διαμαρτυρήθηκαν για τη λήψη του μηνύματος χωρίς προηγούμενη συγκατάθεσή τους. Σύμφωνα με την Αρχή, η επεξεργασία ήταν σύμφωνη με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Το ζήτημα είχε προκαλέσει έντονη συζήτηση τις τελευταίες εβδομάδες.
Διαβάστε επίσης: Η ΔΕΘ δίνει παράταση τριών εβδομάδων στον διαγωνισμό ανάπλασης
Οι 83 καταγγελίες και το περιεχόμενο του μηνύματος
Στην Αρχή είχαν κατατεθεί 83 καταγγελίες κατά του υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών για την αποστολή του σύντομου μηνύματος πριν από την έξοδο της 28ης Οκτωβρίου. Το SMS ανέφερε χαρακτηριστικά: «ΤΟ ΠΕΡΣΙΝΟ ΤΡΙΗΜΕΡΟ ΤΗΣ 28ΗΣ 14 ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΕΧΑΣΑΝ ΤΗ ΖΩΗ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΑΣΦΑΛΤΟ. ΑΝ ΑΓΑΠΑΣ ΤΗΝ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ ΣΟΥ, ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΟΝ ΔΡΟΜΟ. ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ». Οι πολίτες που προσέφυγαν στην Αρχή ζήτησαν να διερευνηθεί η νομιμότητα της επεξεργασίας, καθώς έλαβαν το μήνυμα χωρίς καμία προηγούμενη ενημέρωση ή συγκατάθεση. Μάλιστα, ορισμένοι από αυτούς επεσήμαναν πως, καθώς δεν διαθέτουν δίπλωμα οδήγησης, το περιεχόμενο του μηνύματος δεν τους αφορούσε καθόλου.
Η Αρχή μελέτησε αναλυτικά τα στοιχεία της υπόθεσης και κάλεσε τα εμπλεκόμενα μέρη σε ακρόαση προτού καταλήξει στην απόφασή της. Από τη διαδικασία προέκυψε ότι το υπουργείο, λαμβάνοντας υπόψη την Εθνική Εορτή της 28ης Οκτωβρίου και τα στατιστικά στοιχεία παρελθόντων ετών για την αύξηση των θανατηφόρων τροχαίων ατυχημάτων κατά τις μαζικές εξόδους, έκρινε αναγκαία την ανάληψη δράσης ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης των οδηγών. Στο πλαίσιο αυτό, απευθύνθηκε θεσμικά στην Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας, μέσω επιστολής του αναπληρωτή υπουργού προς τον πρόεδρο της Ένωσης.
Πώς έγινε η αποστολή και τι λέει η απόφαση
Με την επιστολή του, το υπουργείο ζήτησε να διερευνηθεί η τεχνική δυνατότητα μαζικής αποστολής μηνύματος οδικής ασφάλειας προς το σύνολο των πολιτών, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση για το Ελληνικό Δημόσιο. Η αποστολή πραγματοποιήθηκε τελικά από τους ίδιους τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας, δωρεάν, στο πλαίσιο της εταιρικής κοινωνικής τους ευθύνης, με δικές τους υποδομές και αρχεία συνδρομητών. Σημαντικό στοιχείο της απόφασης είναι ότι δεν υπήρξε καμία μεταβίβαση προσωπικών δεδομένων προς το υπουργείο, καθώς κάθε εταιρεία χρησιμοποίησε τα δικά της συστήματα για την αποστολή στους δικούς της συνδρομητές.
Στο σκεπτικό της, η Αρχή αναφέρει ότι η συγκεκριμένη επεξεργασία ήταν σύμφωνη με τις αρχές νομιμότητας του άρθρου 5 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ. Όπως εξηγεί, η ενέργεια ήταν αναγκαία για την άμεση ενημέρωση και ευαισθητοποίηση όσο το δυνατόν μεγαλύτερου αριθμού πολιτών. Παράλληλα, κρίθηκε κατάλληλη, καθώς επρόκειτο για ήπιο και άμεσο μέσο υπενθύμισης κινδύνου πριν από μια περίοδο αυξημένης κυκλοφορίας στο οδικό δίκτυο, χωρίς να επιβάλλει υποχρεώσεις ή περιορισμούς στους πολίτες και χωρίς να θίγει υπέρμετρα τα προσωπικά τους δικαιώματα.
Το πλαίσιο της υπόθεσης
Η υπόθεση ξεκίνησε έπειτα από τις αντιδράσεις πολιτών που έλαβαν το μήνυμα στα κινητά τους τηλέφωνα χωρίς προειδοποίηση, γεγονός που οδήγησε στις 83 καταγγελίες προς την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Η Αρχή, αφού εξέτασε το σύνολο του φακέλου και άκουσε τις θέσεις των εμπλεκόμενων πλευρών, κατέληξε ότι η δράση του υπουργείου εντασσόταν στο πλαίσιο της προστασίας της ανθρώπινης ζωής και της πρόληψης τροχαίων ατυχημάτων κατά τη διάρκεια της εθνικής αργίας. Η απόφαση αυτή αποσαφηνίζει πλέον τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες δημόσιες υπηρεσίες μπορούν να αξιοποιούν τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας για μηνύματα δημόσιου συμφέροντος, χωρίς να παραβιάζουν τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
