Οι έφηβοι αφιερώνουν κατά μέσο όρο λιγότερο από 15 λεπτά την ημέρα στο ChatGPT, σύμφωνα με στοιχεία που δημοσιοποίησε η OpenAI. Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι λιγότερο από 2% των εφήβων χρηστών αλληλεπιδρά με το chatbot για περισσότερες από τρεις συνεχόμενες ώρες. Τα στοιχεία δόθηκαν στη δημοσιότητα την Τετάρτη, μέσα από την πρώτη έκθεση της εταιρείας για τη χρήση του ChatGPT από εφήβους. Η δημοσίευση έρχεται τη στιγμή που οι εταιρείες τεχνολογίας βρίσκονται στο μικροσκόπιο για τους κινδύνους που ενέχουν τα chatbot τεχνητής νοημοσύνης για τα παιδιά.
Τα στοιχεία της πρώτης έκθεσης
Η εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης του Σαμ Άλτμαν επέλεξε να δημοσιοποιήσει τα στοιχεία αυτά καθώς η ραγδαία υιοθέτηση των πλατφορμών τεχνητής νοημοσύνης από νεαρούς χρήστες εγείρει ανησυχίες για τον αντίκτυπό τους στην ψυχική υγεία και την ασφάλεια της ανάπτυξης των εφήβων. Οι ανησυχίες αυτές έχουν ενταθεί λόγω σειράς ερευνών σχετικά με τις επιβλαβείς επιπτώσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στους νεαρούς χρήστες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η Meta, η οποία συμφώνησε τον Αύγουστο να καταβάλει ποσό έως και 18 δισεκατομμύρια δολάρια και να περιορίσει τη χρήση του Facebook και του Instagram από εφήβους, προκειμένου να διευθετήσει κατηγορίες ότι σχεδίασε τις πλατφόρμες της με τρόπο που προκαλεί εθισμό στα παιδιά.
Η OpenAI ανέφερε ότι σε σχεδόν τις μισές συνομιλίες εφήβων όπου εμφανίστηκε υπενθύμιση για διάλειμμα, ο χρήστης είτε έκανε διάλειμμα είτε τερμάτισε τη συνομιλία εντός πέντε λεπτών. Με το στοιχείο αυτό, η εταιρεία επιδιώκει να δείξει ότι τα μέτρα που έλαβε για τη ρύθμιση της χρήσης του ChatGPT από εφήβους αποδίδουν. Παράλληλα, η εταιρεία δήλωσε ότι οι χρήστες που είχαν πρόσβαση στην ειδική έκδοση για εφήβους έστελναν περισσότερα μηνύματα σχετικά με την εκπαίδευση και χρησιμοποιούσαν εργαλεία όπως οπτικοποιήσεις μάθησης και τη λειτουργία μελέτης.
Μέτρα ασφαλείας και αντιδράσεις
Η λειτουργία «ChatGPT για Εφήβους» διατίθεται από τον Αύγουστο και ενεργοποιείται αυτόματα βάσει των στοιχείων ηλικίας ή όταν εκτιμάται ότι ο χρήστης είναι κάτω των 18 ετών. Η λειτουργία επιτρέπει τη χρήση γονικού ελέγχου και περιορίζει τις συνομιλίες για ευαίσθητα θέματα. Ωστόσο, έκθεση της μη κερδοσκοπικής οργάνωσης Common Sense Media, που δημοσιεύτηκε την Τετάρτη, ανέφερε ότι το «ChatGPT για Εφήβους» συχνά ειδοποιούσε τους γονείς με καθυστέρηση ή και καθόλου, όταν μέσω λογαριασμών εφήβων διεξάγονταν συνομιλίες σχετικά με την αυτοκτονία, τον αυτοτραυματισμό ή τις διαταραχές πρόσληψης τροφής.
Η μελέτη της Common Sense Media, η οποία βασίστηκε σε περισσότερους από δώδεκα λογαριασμούς δοκιμής, διαπίστωσε ότι το chatbot δεν πρότεινε με αξιοπιστία κάποια γραμμή βοήθειας για περιπτώσεις κρίσης ούτε παρέπεμπε με συνέπεια σε επαγγελματική βοήθεια. Εκπρόσωπος της OpenAI απάντησε ότι οι δοκιμές αυτές δεν «αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια» τον τρόπο λειτουργίας των δικλείδων ασφαλείας του ChatGPT.
Η OpenAI εξετάζει πλέον την προσθήκη ενός εργαλείου οργάνωσης της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων για εισαγωγή σε κολέγια, το οποίο θα βοηθά τους μαθητές με τις απαιτήσεις, τις προθεσμίες και τα βήματα για τη λήψη οικονομικής ενίσχυσης. Παράλληλα, σχεδιάζει νέες λειτουργίες μελέτης, όπως κάρτες εκμάθησης (flashcards) και εργαλεία για την ευκολότερη δημιουργία κουίζ, ενισχύοντας τον εκπαιδευτικό χαρακτήρα της εφαρμογής για τους νεαρούς χρήστες.
