Είκοσι έξι πρώην εργαζόμενοι της Meta Platforms κατέθεσαν αγωγή εναντίον του τεχνολογικού κολοσσού, κατηγορώντας τον ότι χρησιμοποίησε λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης για να στοχοποιήσει δυσανάλογα άτομα με αναπηρίες ή εργαζόμενους που είχαν λάβει ιατρική άδεια. Η αγωγή κατατέθηκε αργά το βράδυ της Δευτέρας στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Όκλαντ, στην Καλιφόρνια. Οι απολύσεις μέσω τεχνητής νοημοσύνης φέρεται να έγιναν στο πλαίσιο μαζικών περικοπών προσωπικού που ξεκίνησε νωρίτερα μέσα στο έτος. Οι ενάγοντες υποστηρίζουν ότι η εταιρεία παραβίασε νόμους που προστατεύουν εργαζόμενους με ιατρικά προβλήματα.
Διαβάστε επίσης: Η Τεχνητή Νοημοσύνη «χαρτογραφεί» τη νόσο της υπέρτασης
Πώς έγιναν οι απολύσεις μέσω τεχνητής νοημοσύνης
Σύμφωνα με την αγωγή, η Meta βασίστηκε σε παράγοντες όπως η παραγωγικότητα και η χρήση AI tokens κατά τη διαδικασία επιλογής των εργαζομένων που θα απολύονταν. Αυτή η μεθοδολογία, όπως αναφέρουν οι ενάγοντες, έθεσε σε μειονεκτική θέση όσους απουσίαζαν από την εργασία τους λόγω προβλημάτων υγείας ή ιατρικής άδειας. Η εταιρεία είχε ανακοινώσει στις αρχές του έτους ότι σχεδίαζε να απολύσει το 10% του παγκόσμιου εργατικού της δυναμικού, δηλαδή περίπου 8.000 άτομα, με τις περικοπές να ξεκινούν από τον Μάιο και να ακολουθούν επιπλέον κύματα απολύσεων.
Οι 26 ενάγοντες κατέθεσαν την αγωγή ανώνυμα, προστατεύοντας την ταυτότητά τους λόγω της ευαίσθητης φύσης των ισχυρισμών. Προέρχονται από έξι πολιτείες των ΗΠΑ, μεταξύ των οποίων η Καλιφόρνια και η Νέα Υόρκη, καθώς και από την Περιφέρεια της Κολούμπια. Στην αγωγή τους κατηγορούν τη Meta για παραβίαση ομοσπονδιακών και πολιτειακών νόμων που απαγορεύουν τις διακρίσεις ή τα αντίποινα εις βάρος εργαζομένων με αναπηρίες, όσων λαμβάνουν ιατρική άδεια, αλλά και εγκύων γυναικών.
Η απάντηση της Meta και το πλαίσιο της υπόθεσης
Εκπρόσωπος της Meta απάντησε την Τρίτη στους ισχυρισμούς, χαρακτηρίζοντάς τους αβάσιμους. «Οι αποφάσεις διαχείρισης του εργατικού δυναμικού και της οργανωτικής δομής ελήφθησαν και λαμβάνονται από ανθρώπους, όχι από την τεχνητή νοημοσύνη», ανέφερε ο εκπρόσωπος της εταιρείας, απορρίπτοντας την εμπλοκή αλγορίθμων στη διαδικασία επιλογής όσων απολύθηκαν. Η θέση αυτή έρχεται σε αντίθεση με όσα υποστηρίζουν οι 26 πρώην εργαζόμενοι στην αγωγή τους, οι οποίοι επιμένουν ότι το λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης έπαιξε καθοριστικό ρόλο στις επιλογές της εταιρείας.
Η υπόθεση αναδεικνύει τον προβληματισμό γύρω από τη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης σε αποφάσεις που αφορούν το ανθρώπινο δυναμικό μεγάλων εταιρειών. Οι μαζικές απολύσεις που ανακοίνωσε η Meta στις αρχές του έτους, με στόχο περίπου 8.000 θέσεις εργασίας, εντάσσονται σε ένα ευρύτερο κύμα περικοπών που έχει πλήξει τον κλάδο της τεχνολογίας. Η έκβαση της αγωγής στο δικαστήριο του Όκλαντ αναμένεται να δώσει απαντήσεις για το κατά πόσο αλγόριθμοι τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιήθηκαν κατά τρόπο που να παραβιάζει την εργατική νομοθεσία των ΗΠΑ.
